Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden sie sich gerne per Mail an unseren Support. Im Rahmen der vereinbbarten SLA, meldet sich dann ein Techniker bei Ihnen per Mail oder Telefonisch zurück.
Bitte beschreiben Sie Ihre Fragestellung möglichst genau und Dokumentieren sie diese möglichst mit Screenshots. Dies hilf Ihnen und unserem Support, auf Ihre Fragestellung möglichst gezielt eingegehen zu können.
Gerne können Sie auch die NetX DAM Support Dokumentation nutzen.
